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【迪卡侬】场景消费星巴克宜家吉人乐妆迪卡侬打造沉浸式体验空间 |
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【dika】2019-12-29发表: 场景消费星巴克宜家吉人乐妆迪卡侬打造沉浸式体验空间 现如今,众多线下零售门店的模式日渐成熟,但伴随而来的问题是同质化现象越发明显。对于年轻消费者而言,“单一的购物功能”变得不再有吸引力,他们渴望更有代入感、互动性强的场景消费体验。而在社交商业 场景消费星巴克宜家吉人乐妆迪卡侬打造沉浸式体验空间对于年轻消费者而言,“单一的购物功能”变得不再有吸引力,他们渴望更有代入感、互动性强的场景消费体验。 而在社交商业时代,门店应当沉淀更多的“忠实粉丝”,让消费者愿意反复回来体验,愿意分享、进行主动的口碑传播,进而触发更多新的流量涌入。 “第三空间”的概念最早在20世纪70年代由美国社会学家雷·奥尔登堡提出,这个概念突出地强调了场所的社交作用。 星巴克作为餐饮行业首个引入“第三空间”概念的品牌,在全球范围内稳占连锁咖啡品牌的头部地位,在国内亦然。 星巴克不断打破消费者对“第三空间”想象的极限,如星巴克华南首个酒坊(barmixato),便是为顾客提供日间咖啡与茶、夜间微醺一杯美酒的个性多元化选择,打造全新沉浸式的“星”体验。 宜家则完全相反,没有推销员推销,所有东西不仅可以碰可以摸,还可以躺,可以靠,尽情去感受产品的品质,沉浸其中,不知不觉进行消费。 继11月初于河南新县推出首家“沉浸式建材网红店”后,吉人乐妆生活妙计馆陆续在多个县城落地开花。 吉人乐妆学习小米和名创优品供应链管理,整合头部企业的代工厂家,以较低的毛利,为用户提供高性价比的涂料、墙布、瓷砖、地板、木门、吊顶、洁具、个性家具等商品,深得用户认可。 同时,还强化沉浸式体验,网红抖音区、儿童游乐区、半价咖啡、免费茶饮、书吧、自助式生活妙计区,为顾客营造了一个休闲、聚会、交友分享的“第三空间”。 总的来说,无论是连锁饮品品牌星巴克、新式家居卖场宜家,还是运动商品购物集市迪卡侬,又或者是集休闲、聚会、购物三位一体的吉人乐妆,沉浸式消费场景的具体打造模式不尽相同,但他们都通过个性化的门店,通过消费者在社交软件的二次传播,进一步扩大品牌效应,再次为门店引流,增强用户粘性。 沉浸式消费,通过营造沉浸式的体验场景,将消费者吸引到门店并进行消费,星巴克、宜家、迪卡侬、吉人乐妆等先行品牌,已经用实际表现证实了这是下一个商业风口。 (【dika】更新:2019/12/29 17:37:02)
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